الدفع عند الاستلام

لا يسرى الدفع عند الاستلام على أي من المنتجات التي تجاوزت قيمتها 20,000 جنيه.

جميع المدفوعات الأخرى يمكن إتمامها بسهولة عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.

مواعيد التوصيل

يبدأ وقت التوصيل من يوم إجراء الطلب وحتى يوم محاولة التوصيل.

قد تختلف مدة التوصيل بحسب طبيعة المنتج وخدمة التركيب المطلوبة.

أيام العمل الرسمية هي من السبت إلى الخميس، ولا تشمل العطلات الأسبوعية أو الرسمية.

شروط العنوان ومكان التوصيل

يجب أن يكون عنوان توصيل الطلب واضحاً ومكتملًا لتسهيل وصول فريق التوصيل.

مينون للأثاث مسؤولة عن تسليم المنتج حتى الدور الرابع فقط، بشرط توافر ظروف ملائمة للرفع، مثل ممرات وسلالم واسعة لضمان سلامة المنتج.

في حال عدم توافر هذه الظروف أو إذا كان الدور أعلى من الرابع، يتحمل العميل تكلفة توفير ونش خاص لرفع المنتج، وتقتصر مسؤولية الشركة على تسليم المنتج بحالة المصنع، مع إمكانية مساهمة الشركة بتوفير الونش دون أي مسؤولية فنية أو مالية.